Ouvidoria do SUS: Como Fazer Reclamações | Viva o SUS
A Ouvidoria do SUS recebe reclamações, denúncias, sugestões e elogios. Veja os canais, os prazos de resposta e o que fazer se ninguém responder.
Neste artigo sobre a Ouvidoria do SUS, você vai entender o que pode ser registrado — de reclamação a elogio e denúncia —, quais são os canais disponíveis, o que acontece com a sua manifestação depois de protocolada, como escrever um relato que realmente funciona, como ficam o sigilo e o anonimato, o que fazer se ninguém responder no prazo e quais outros canais existem além da ouvidoria.
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